Richtlinien für den Einkauf
MissesDressy ist ein autorisierter Vertriebspartner aller Designer auf unserer Website. Sie finden uns auch auf den Herstellerseiten als autorisierter Vertriebspartner aufgelistet, zum Beispiel auf Jovani, Allure, Terani etc.
Alle unsere Kleider werden in ihrer Orignialverpackung des Herstellers mit beigefügtem Echtheitszertifikat verschickt. Hüten Sie sich vor billigen Imitaten, die Sie für einen viel geringeren Preis bekommen - wir beziehen unseren Bestand direkt vom Hersteller, um Ihnen ein authentisches Produkt für ihr Geld garantieren zu können!

Wir wissen, dass Onlineshopping ein Minenfeld sein kann - Wir können Ihnen helfen! Auf MissesDressy.com bieten wir Ihnen eine 'Preisanpassungsgarantie'. Wenn Sie dasselbe Kleid innerhalb von zwei Wochen für einen geringeren Preis finden, passen wir den Preis an und bieten Ihnen zusätzlich 6% Rabatt! Kontaktieren Sie uns einfach für die Details. Konkurrierende Fachhändler müssen dieselbe Farbe und Größe verfügbar haben und ein autorisierter Vertriebspartner sein. Dieses Angebot gilt nicht bei Sonderangeboten und Ausverkäufen.

Wir sind stolz, dass wir 95% unseres Inventars fortwährend auf Lager haben. Wir bemühen uns, jedes Kleid auf unserer Seite auf dem neusten Stand zu halten, dennoch sind alle Kleider abhängig von ihrer Verfügbarkeit. Zwar haben wir viele Kleider auf Lager, aber es kann vorkommen, dass wir Ihr Kleid gesondert bestellen müssen. Wenn Sie Größe und Farbe Ihres Kleides auswählen, wird Ihnen eine voraussichtliche Lieferzeit angezeigt. Wenn Ihnen die Lieferzeit recht ist, geben Sie Ihre Bestellung gleich auf. Wenn diese Lieferzeit nicht innerhalb Ihrer Zeitspanne zum Tragen des Kleides liegt, dann kontaktieren Sie einen unserer Mitarbeiter des Kundendienstes, der Ihnen helfen kann und mit dem Sie Direktlieferungsmöglichkeiten besprechen können.

Wir bitten unsere Kunden beim Checkout, das Datum einzutragen, an dem Sie das Kleid tragen wollen. Wenn kein Tragedatum angegeben wird, gehen wir so vor, dass wir alle Bestellungen bearbeiten, die innerhalb eines Monats nach Bestelldatum oder früher verfügbar werden. Wenn das Kleid erst nach einem Monat lieferbar wird, treten wir mit dem Kunden telefonisch oder per E-Mail in Kontakt. Wenn wir vom Kunden nicht innerhalb von 24 Stunden Antwort erhalten, bearbeiten wir die Bestellung.

Nicht alle Kleider sind direkt in jeder Größe von der Stange verfügbar, einige müssen eventuell speziell für Sie bestellt werden. In diesem Fall empfehlen wir unseren Kunden mit Nachdruck, dass sie sich richtig messen lassen und die passende Größe bestellen, da wir einen Umtausch von Sonderbestellungen leider nicht akzeptieren können. Auch kann eine Bestellung von Sonderanfertigungen nicht mehr rückgängig gemacht werden, sobald die Bestellung einmal aufgegeben wurde.

Unsere Website sagt das Lieferdatum fast immer richtig voraus, wenn Sie Größe und Farbe Ihres Kleides angeben. Dennoch: in dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Kleid nicht verfügbar ist, werden wir Sie benachrichtigen und den Verkaufsabschluss innerhalb eines Werktages rückgängig machen. Unsere Fashionistas im Kundenservice stehen für Sie bereit und helfen Ihnen gerne dabei, ein ähnliches Kleid zu finden, das verfügbar ist!

Richtlinien für den Versand
Wir sind froh, dass wir Ihnen auf MissesDressy.com KOSTENLOSEN Versand für alle Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten bieten können. So genießen Sie alle Vorzüge, die Sie vom Einkaufen im Laden kennen, und gleichzeitig alle Annehmlichkeiten des Onlineshoppings! Beim kostenlosen Versand nutzen wir typischerweise USPS priority oder express mail. Für gewöhnlich können Sie Ihr Paket innerhalb von ein bis drei Werktagen erwarten.
In einigen Fällen ist Expressversand verfügbar:
Versand innerhalb von zwei Tagen - $22
Versand innerhalb eines Tages - $31

Gerne schicken wir Ihre Bestellung auch an Adressen außerhalb der Vereinigten Staaten.Der internationale Versand ist für Bestellungen mit mehr als $200 KOSTENLOS. Während der Versand kostenlos ist, müssen Sie als Kunde Einfuhrzölle und Steuern übernehmen, die vom Zielland gegebenenfalls erhoben werden. Solche Gebühren stehen nicht in Verbindung zu MissesDressy, sie werden von den Behörden der Zielländer erhoben und einbehalten.
Bitte beachten Sie, dass Terani und Jovani international zu einem Einheitsbetrag von $39 versandt werden. Ein internationaler Kurierversand steht Ihnen für einen Einheitsbetrag von $39 zur Verfügung. Leider können wir keine Kleider von Mori Lee, Mon Cheri, Hale Bob und Tony Bowls außerhalb der Vereinigten Staaten liefern.

Wir versenden mit FedEx, USPS, DHL, Aramex oder TNT. Welchen Kurierdienst wir für unsere Sendungen beauftragen, liegt in unserem Ermessen. Wenn Sie jedoch einen Kurier bevozugen, lassen Sie es uns einfach wissen.
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können Sie die Sendung auf MissesDressy.com verfolgen. Loggen Sie Sich in Ihr Benutzerkonto ein, um Ihre Order Tracking Nummer einzusehen.

Geschäftsbedingungen zur Bezahlung
Auf MissesDressy.com akzeptieren wir Visa, Mastercard, Discover und American Express als Zahlungsarten.
Wollen Sie nicht mit Kreditkarte bezahlen? Keine Sorge! Wir akzeptieren auch Zahlungen via PayPal, Money Order und Überweisung. Wenn Sie per Überweisung bezahlen wollen, treten Sie bitte mit uns in Kontakt und wir mailen Ihnen die Kontodetails.

Richtlinien zum Umtauschrecht
Wenn Sie ein Kleid kaufen, empfehlen wir Ihnen, sich beim Abmessen nach den Angaben jedes Designers zu richten. Aber manchmal reicht auch das nicht, wir verstehen das! Die meisten anderen Einzelhändler von Kleidern für besondere Anlässe akzeptieren keine Rückgabe oder Umtausch ihrer Kleider. Wir von MissesDressy haben uns zu einem exzellenten Kundenservice verpflichtet und bieten Ihnen gerne einen Umtausch Ihrer Einkäufe an, wenn es nötig ist.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie beachten sollten:
a. Sie müssen Ihr Kleid innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückschicken.
b. Stellen Sie sicher, dass alle Originaletiketten befestigt sind und das Kleid ungetragen ist. Wir können keine Rückgabe von Kleidern annehmen, die getragen oder beschädigt wurden.
c. Sie erhalten einen vollen Einkaufskredit, gültig für sechs Monate auf MissesDressy.com, für das erste Kleid, das Sie zurückgeben. Der Betrag wird Ihnen auf Ihr MissesDressy Konto gutgeschrieben und mit Ihrer nächsten Bestellung verrechnet.
d. Sie müssen eine Pauschalgebühr für den Versand und die Verarbeitung des Umtauschs bezahlen. Die Gebühr beträgt $25 für Sendungen innerhalb der Vereinigten Staaten und $50, wenn die Lieferadresse außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika liegt. Diese Gebühr wird von Ihrem Einkaufsgutschein abgezogen.
e. Wenn Sie mehr als ein Kleid zurückgeben, wird für jedes weitere zurückgegebene Kleid eine Einlagerungsgebühr in Höhe von 10% erhoben.
f. Und das Beste ist - den Einkaufsgutschein können Sie an andere übertragen, wenn Sie das wollen! Wenn Ihr Kleid also nicht passt und Sie keinen Stil finden können, den Sie mögen, findet vielleicht ihre Schwester, Freundin, Cousine oder Mutter das Passende!
g. Sonderbestellungen und Kleider aus dem Ausverkauf sind endgültige Einkäufe und können nicht zurückgenommen werden.
h. Wir können keine Rückgabe oder Umtausch von reduzierten Waren aus dem Ausverkauf akzeptieren.
i. Wir können keine Rückgabe oder Umtausch für reduzierte Artikel anbieten.
j.Es gibt keine Rückgabe (Rückgabe oder Umtausch) für Unterwäsche

Alle unsere Kleider werden vom Hersteller geprüft, bevor sie bei MissesDressy ankommen. Aber wir gehen einen Schritt weiter und inspizieren jedes einzelne Kleid ein weiteres Mal, bevor es versendet wird, um sicherzugehen, dass Ihr prachtvolles Abendkleid ohne Risse, Flecken und Geruch bei Ihnen ankommt! Im unwahrscheinlichen Fall, dass sich ein beschädigtes Kleid durch die Überprüfungen gemogelt hat, kontaktieren Sie uns am selben Tag, an dem Sie das Kleid erhalten haben und wir ersetzen es Ihnen gerne.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund unzufrieden sind mit Ihrem Einkauf, werden wir unser Bestes tun, um mit Ihnen zusammen eine Lösung zu finden, bis Sie zufrieden sind und das Kleid Ihrer Träume haben. Dennoch ist es uns nicht möglich, die Verantwortung für nicht angenommene Pakete zu übernehmen. Indem Sie ein Paket nicht annehmen, nehmen Sie nicht die Bestellung zurück - der Kunde bleibt weiterhin zur Bezahlung verpflichtet. Wenn ein Kunde bei der Lieferung ein Paket ablehnt und dieses Paket an uns zurückgeschickt wird, erheben wir eine Pauschalgebühr für den Versand und geben dem Kunden eine Gutschrift. Die Pauschalgebühr für Versand und Bearbeitung beträgt $50 in den Vereinigten Staaten und $100 für internationale Sendungen. Wir werden auch alle zukünftigen Versandkosten, die sich aus dieser Bestellung ergeben, einfordern. Wenn ein Kunde bei der Lieferung ein Paket ablehnt und der Kurier es nicht an uns zurücksendet, werden wir keine Verantwortung übernehmen, da das Paket an den Kunden geliefert wurde. Der Kunde haftet in diesem Fall für die Sendung.

Treten Sie mit uns in Kontakt
Wir verfügen über ein engagiertes Kundenservice-Team, das 24 Stunden am Tag für Sie bereitsteht. Wenn Sie weitere Fragen zu einem Kleid oder einer Transaktion haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
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Kontaktieren Sie uns telefonisch: + 1 212 203 5052
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